Pioni(e)rrwege

Bekanntlich hat die Raiffeisenbank in Brunnen im vergangenen November den Geldschalter geschlossen. Seither ist dort der Bargeldbezug ausschliesslich mit einer persönlichen Karte und ausserhalb der Geschäftszeiten nur noch bis zu den von der Bank vorgegebenen Limiten möglich.

Keinerlei Restriktionen müssen diejenigen Kunden, welche ihre Bankgeschäfte mittels E-Banking tätigen, in Kauf nehmen. Die Befindlichkeit derjenigen Kunden, die nicht über Internet verfügen und sich mit einer persönlichen Karte – für den Geldbezug – nicht anfreunden können, scheint der Raiffeisenbank völlig egal zu sein. Es erstaunt, wie leicht es der Raiffeisen fällt, sich einerseits von einer bestimmten Kundengruppe zu entfernen und andererseits mit Kundennähe sowie per-sönlicher Beratung Werbung zu betreiben.

Geradezu zynisch empfinde ich den Slogan «Wir machen den Weg frei»; für mich jedenfalls hat sie zumindest einen Weg verbarrikadiert. Zugegeben, Letzteres trifft nur teilweise zu, dank dem Denkmalschutz kann ich immerhin bei der Geschäftsstelle Schwyz ohne Karte Barbezüge tätigen und zwar gemäss meinem Slogan: «Ich denk mal, ich dank mal, dem Denkmalschutz!»