Die Bürokratie ist die wahre Plage Italiens
Zuerst das 30-Milliarden-Korrekturprogramm mit der Erhöhung des Rentenalters um bis zu fünf Jahre, dann das Liberalisierungspaket mit der Beschneidung jahrzehntealter Privilegien – und nun die Effizienzkur für die öffentliche Verwaltung:
Zuerst das 30-Milliarden-Korrekturprogramm mit der Erhöhung des Rentenalters um bis zu fünf Jahre, dann das Liberalisierungspaket mit der Beschneidung jahrzehntealter Privilegien – und nun die Effizienzkur für die öffentliche Verwaltung:
Von Dominik Straub
Es ist atemberaubend, wie Mario Monti und seine Expertenregierung Italien umpflügen und das immobile, scheinbar unreformierbare Land modernisieren – oder dies zumindest versuchen.
Die Reform der Verwaltung, welche Monti heute vorstellen wird, dürfte das Projekt sein, das ihm die Italiener am meisten danken werden. Denn die Bürokratie ist die wahre Plage Italiens: Dutzende Stunden stehen die Bürger jedes Jahr in langen Schlangen in irgendwelchen Ämtern, ziehen Nummern, werden von Schalter zu Schalter gescheucht und füllen unverständliche Formulare aus – um dann monate- oder jahrelang auf eine Bewilligung oder ein Dokument zu warten. «New Public Management» ist ein Fremdwort in Italiens Amtsstuben. Steuerzahler und Unternehmer werden wie anno dazumal wie Untertanen statt wie Kunden behandelt.
Bezüglich der Effizienz der Verwaltung und der Qualität staatlicher Dienstleistungen blicken die Italiener fast ungläubig nach Norden: Die Schweiz erscheint ihnen als kaum weiter perfektionierbares Wunderland. Da wird der Müll abgeholt, die Kinder gehen in moderne und saubere Schulen, die Züge fahren pünktlich … Spitzenleistungen im Vergleich, und das erst noch zu einem fast konkurrenzlos tiefen Preis: Die Gesamtsteuerbelastung in der Schweiz beträgt 30 Prozent, jene Italiens wird dieses Jahr auf 45 Prozent steigen.
Helvetischen Politikern, die von «Speck» in der Verwaltung reden, mehr Effizienz fordern und Stellen abbauen wollen, möchte man aus leidgeprüfter italienischer Sicht zurufen: Kommt doch einfach einmal für ein paar Monate zu uns! In der Schweiz sind die öffentlichen Verwaltungen – von Gemeinden, Kantonen und Eidgenossenschaft – in der Regel keine Plage, sondern ein Standortvorteil, der viel zum Wohlstand des Landes beiträgt.
zentralredaktion@suedostschweiz.ch
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