LLB: Wo Können auf Erfolg trifft
Cornelia Lupianez war schon immer offen für Neues im Banking. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung spürt sie den Wandel täglich: Kundenbedürfnisse verändern sich schneller, digitale Werkzeuge prägen den Alltag und Beratung stellt zunehmend hohe Ansprüche. Genau deshalb ist Cornelia kürzlich mit dem Schulungsprogramm der LLB Vertriebs-Akademie gestartet.
Für Cornelia bedeutet die Vertriebs-Akademie der LLB mehr als Weiterbildung. Sie sieht diese als wichtigen Baustein, um kompetent und empathisch zu beraten. Themen wie das frühzeitige Erkennen von Kundenbedürfnissen, ein klarer Auftritt und moderne, effiziente Beratungslösungen geben Sicherheit. Dies hilft ihr, die sich schnell ändernden Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden noch besser zu verstehen.
Es geht zuerst um Menschen
Cornelias Arbeitstag beginnt früh, oft schon vor 6 Uhr. «Dann ist es ruhig. Ich kann mich ganz auf die Gespräche vorbereiten. Diese Zeit gehört meinen Kundinnen und Kunden.» Im Zentrum steht für sie immer die persönliche Beziehung. Cornelias Stärken sind zuhören, mitdenken und individuell begleiten. «Es geht nicht um Produkte, es geht um Wünsche. Um Ziele. Um Lebenswege.»
Im Interview erklärt Cornelia Lupianez, was sie zur LLB gebracht hat und auf was es ihrer Meinung nach heute im Banking ankommt.
Warum hast du dich für die LLB entschieden?
«Eine Freundin hat mich auf die LLB aufmerksam gemacht. Sie hat mir von der offenen und wertschätzenden Kultur erzählt. Das hat mein Interesse geweckt. Ich war auf der Suche nach einem Unternehmen, bei dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird. Bei der LLB habe ich genau das gefunden: ein engagiertes Team, flache Hierarchien, Vertrauen und viel Gestaltungsspielraum. Ich kann hier unternehmerisch arbeiten, das ist mir wichtig.»