Pilot mit Veloplatz-Reservation
«Postauto will seinen Fahrgästen, die ihr Bike mitnehmen, ein ungetrübtes Freizeit-Erlebnis bieten und testet deshalb in Graubünden die obligatorische Veloplatz-Reservation», schreibt Postauto in einer Mitteilung. Daher gilt zwischen dem 3. Juni und dem 20. Oktober eine obligatorische Veloplatz-Reservation auf den Linien von Chur über Flims, Laax bis nach Falera. Ausserdem für die Linien von Chur auf die Lenzerheide und von dort weiter nach Davos. Auch von der Lenzerheide aus nach Zorten gilt neu eine Reservationspflicht. Begründet wird das mit den vielen Bikestrecken entlang dieser Linien, die immer beliebter würden. Zwar habe Postauto über die vergangenen Jahre die Kapazitäten beim Velotransport mit Heckträgern und Anhängern kontinuierlich ausgebaut. «Dennoch kam es vor, dass zu bestimmten Zeiten nicht alle Velos mitgenommen werden konnten», stellt Postauto fest. Die Reservationspflicht soll sicherstellen, dass die Kundschaft in Zukunft auf den erwähnten Linien einen gesicherten Platz für ihr Velo hat. «Der Veloausflug wird damit entspannter, und es entsteht an den Haltestellen kein Gerangel um freie Veloplätze am Postauto.» Bei der obligatorischen Veloplatz-Reservation in Graubünden handle es sich um ein Pilotprojekt, lässt Postauto weiter wissen. «Im Kanton Wallis existiert bereits seit einigen Jahren das Reservations-System ‹Resabike›, mit dem Postauto gute Erfahrungen gemacht hat.» Denn die Kundschaft würde es begrüssen, weil damit ihr Platz für den Biketransport gesichert sei. «Macht Postauto in Graubünden mit dem Testbetrieb einer Veloplatz-Reservation via SBB-App und im SBB-Webshop gute Erfahrungen, so soll dieses System gemäss heutiger Planung ab 2025 in ganz Graubünden sowie im Wallis und im Berner Oberland eingeführt werden.»
Reservation über die App
Erfolgen soll die Reservation über die bereits erwähnten Kanäle. Mobiles Internet ist dabei allerdings fast zwingend. Denn wer über kein solches verfügt, dem bleibt nur der Gang an den Schalter der RhB oder der Anruf beim SBB-Kundendienst. «Wir gehen davon aus, dass sich ausländische Gäste, die mit einem Bike Touren unternehmen, sich vorgängig informieren über Routen und Velotransport-Möglichkeiten. Dazu gehört auch die Reservationspflicht für Veloplätze im Postauto. Unser Personal ist zudem geschult, um diese Gäste entsprechend zu informieren», antwortet Urs Bloch, Mediensprecher von Postauto auf eine entsprechende Frage der DZ.