Engadin St. Moritz öffnet sich

Vorgeschlagen wurde der innovative Strategieprozess vom neuen CEO Engadin St. Moritz, Gerhard Walter. Bei diesem Ansatz werden unter anderem mit allen Leistungsträgern Workshops durchgeführt. In einem zweiten Schritt kommen Social Media zum Einsatz. Auf einer digitalen Plattform haben auch Gäste und die Oberengadiner Bevölkerung die Möglichkeit, sich einzubringen. «Ziel ist eine breite Meinungsbildung», erklärt Walter. Im Herbst werden die Meinungen zusammengeführt und konzentriert. Die Präsentation der Ergebnisse ist für Oktober geplant.

Gemäss Walter ist bei der Strategie keine 180 Grad-Wende zu erwarten. Ab 2018 stehen der Engadin St. Moritz Tourismus AG allerdings weniger finanzielle Mittel zur Verfügung, als der bisherigen Tourismusorganisation. Deswegen sei eine Fokussierung der Aufgaben notwendig. Ein weiterer Grund für die Überprüfung der Strategie sind veränderte Rahmenbedingungen sowie die veränderte technologische Realität, bei der Social Media eine vorherrschende Rolle einnehmen. Als Beispiel: An den Informationsstellen im Oberengadin gab es im bergangenen Geschäftsjahr 124 000 Gästekontakte, die digitalen Plattformen der Tourismusorganisation haben 1,8 Millionen Personen besucht.