GKB hinter den Grossen in den Top Ten
Vor allem kleinere Institute haben im Vergleich zu den Grossbanken noch Nachholbedarf. Zu diesem Schluss kommt eine Analyse des Instituts für Finanzdienstleistungen Zug IFZ und der Digital Banking Think Tank e-foresight der Swisscom. Die Studie zum Thema «Digitales Firmenkundengeschäft» hat einerseits den Ist-Zustand auf die digitalen Angebote und andererseits mittels einer Umfrage bei Firmenkunden den Nutzen ausgewählter Produkte und Dienstleistungen untersucht.
Hauptbefund dabei: Trotz hohen Investitionen in den vergangenen drei Jahren stehen die meisten Banken noch immer am Anfang was die Digitalisierung des Firmenkundengeschäfts angeht. Dabei bestehe etwa im digitalen Finanzierungsbereich seitens der Firmenkunden eine grosse Nachfrage, hiess es weiter. Gerade hier fehle es den meisten Banken aber an entsprechenden Angeboten.
Grossbanken führend
Eher gut aufgestellt in Sachen digitales Firmenkundengeschäft seien die grösseren Banken. Diese seien insgesamt weiter in der Entwicklung als die kleineren Institute. Neben den beiden Grossbanken UBS und Credit Suisse gehöre auch die Zürcher Kantonalbank zum Spitzentrio in der Rangliste des IFZ. Auf Rang 4 folge die Postfinance.
Die restlichen Plätze in den Top Ten teilen sich die Migros Bank, Valiant, die Hypothekarbank Lenzburg, die Graubündner Kantonalbank, die Banque Cantonale Vaudoise und die Liechtensteinische Landesbank. (sda)