Weniger Büroarbeit dank KI
Der letzte Kunde ist verabschiedet, das Team längst auf dem Heimweg. Für die Inhaberin eines kleinen Betriebs beginnt jetzt die zweite Schicht: eine Kundenanfrage beantworten, die Monatszahlen durchsehen, die nächste Teamsitzung vorbereiten. Eine typische Situation – und ein guter Ausgangspunkt für die Frage, wo künstliche Intelligenz im Alltag helfen kann.
Wer einen Betrieb führt, braucht dafür vor allem einen Einstieg, der zur eigenen Arbeit passt. Genau hier setzt das Live-Webinar von Somedia am 27. Oktober an. In zwei Stunden lernen Geschäftsführende und Inhaberinnen und Inhaber kleiner Unternehmen drei Anwendungen kennen und probieren sie selbst aus. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
Damit die KI Ihren Betrieb besser versteht
Wer ChatGPT oder ein anderes KI-Werkzeug schon ausprobiert hat, kennt das: Die Antwort klingt ordentlich, passt aber nicht richtig zum eigenen Unternehmen. Es fehlen Hintergrundwissen, der passende Ton oder klare Vorgaben.
In der ersten Übung erfahren die Teilnehmenden, wie sie der KI Unterlagen und feste Regeln für ein Thema mitgeben. Ein Beispiel: Für die Vorbereitung einer Kundenantwort erhält die KI Informationen zum Angebot und Vorgaben zum Schreibstil. Aus einigen Stichworten entsteht ein erster Entwurf, den die verantwortliche Person prüft und ergänzt. Einmal eingerichteter Kontext hilft, bei ähnlichen Aufgaben nicht jedes Mal von vorne anzufangen.
Fragen stellen statt Tabellen durchforsten
Die zweite Übung widmet sich den Zahlen. Die Teilnehmenden laden eine Tabelle hoch, stellen Fragen dazu und lassen sich Auffälligkeiten sowie eine Visualisierung zeigen. Welche Position hat sich besonders verändert? Wo lohnt sich ein genauerer Blick?