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Christian Gartmann: «Krisen kommen immer unerwartet»

Wenn bei Unternehmen oder Organisationen schlimme Ereignisse passieren, braucht es Menschen, die einen kühlen Kopf bewahren können. Dies unter anderem auch in der Kommunikation – der Krisenkommunikation. Christian Gartmann aus St. Moritz ist Krisenkommunikator und erzählt im Interview über seine Aufgabe.